Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 18 novembre 2025

1. Contrôleur de données

Conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril loi de 2016 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données données personnelles (RGPD) et loi organique 3/2018 du 5 décembre relative à la protection des données personnelles et Garantie des droits numériques (LOPDGDD), nous vous informons:

2. Données personnelles que nous traitons

ENERGESTICS peut collecter et traiter les données personnelles suivantes des utilisateurs:

3. Objectif du traitement

Les données personnelles que vous fournissez seront traitées aux fins suivantes:

3.1. Gestion des demandes et des contacts

3.2. Amélioration des services

3.3. Communications commerciales (avec consentement préalable)

4. Base juridique du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les fondements juridiques suivants:

5. Destinatarios de los Datos

Sus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos:

6. Virements internationaux

Certains de nos prestataires de services peuvent être situés en dehors de l'Espace économique européen.. Dans de tels cas, ENERGESTICS garantit que ces transferts respectent les garanties appropriées établies dans le RGPD, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou certifications d'aptitude.

7. Période de stockage

Les données personnelles seront conservées pendant les périodes suivantes:

Une fois la relation terminée, vos données seront bloquées pendant toute la durée du délai de prescription pour toute réclamation potentielle. responsabilités légales, après quoi elles seront éliminées en toute sécurité.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD et à la LOPDGDD, les utilisateurs ont le droit de:

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter via:

Nous vous informons également que vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Agence espagnole pour Agence de protection des données (AEPD) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint la réglementation. actuel. Vous pouvez le faire via leur site web: www.aepd.es

9. Sécurité des données

ENERGESTICS a adopté les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de les données personnelles et empêcher leur altération, leur perte, leur traitement non autorisé ou leur accès, en tenant compte Elle prend en compte l'état de la technologie, la nature des données stockées et les risques encourus. exposé.

Parmi les mesures de sécurité mises en œuvre, on peut citer ::

10. Mineurs

Les services d'ENERGESTICS s'adressent aux professionnels et aux entreprises du secteur de l'énergie nous collectons intentionnellement des données personnelles auprès d'enfants de moins de 14 ans. Si vous apprenez qu'un Le mineur a fourni des données personnelles sans le consentement de ses parents ou tuteurs, veuillez Veuillez nous contacter afin que nous puissions supprimer ces informations..

11. Mises à jour de la politique de confidentialité

ENERGESTICS se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de l'adapter à Évolutions législatives ou jurisprudentielles, ou changements dans nos pratiques de traitement toute modification sera communiquée à l'avance sur ce même site web, avec indication de la date depuis la dernière mise à jour.

12. Contact

Pour toute question ou demande d'information concernant notre politique de confidentialité ou le traitement de vos données Pour toute question personnelle, vous pouvez nous contacter.: