1. Titolare del trattamento
In conformità al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile
del 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati
dati personali (GDPR) e Legge Organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla Protezione dei Dati Personali e
Garanzia dei diritti digitali (LOPDGDD), vi informiamo:
- Responsabile: ENERGESTICS SYSTEMS S.L.
- NIF: B-22826705
- Dirección: Via Maria de Molina, 39, 4° piano, 28006 Madrid, Spagna
- E-mail: info@energestics.com
2. Dati personali che trattiamo
ENERGESTICS può raccogliere ed elaborare i seguenti dati personali degli utenti:
- Dati identificativi: Nome completo, indirizzo email, numero di telefono
- Dati professionali: Azienda, posizione o titolo di lavoro
- Dati di navigazione: Indirizzo IP, informazioni sul browser, pagine visitate, tempo di navigazione
- Dati forniti volontariamente: Informazioni incluse nei moduli di contatto o nelle richieste
3. Finalità del trattamento
I dati personali da Lei forniti saranno trattati per le seguenti finalità:
3.1. Gestione delle richieste e dei contatti
- Rispondere alle richieste di informazioni o ai quesiti inoltrati tramite il modulo di contatto
- Fornire informazioni sui nostri servizi e soluzioni
- Gestire il rapporto commerciale con i clienti potenziali e attuali
3.2. Miglioramento del servizio
- Analizzare l'utilizzo del sito web per migliorare i nostri servizi
- Personalizza l'esperienza utente sulla nostra piattaforma
- Condurre studi statistici e analisi delle tendenze
3.3. Comunicazioni commerciali (previo consenso)
- Invia informazioni sui prodotti, servizi e novità ENERGESTICS
- Inviare newsletter e comunicazioni relative al settore energetico
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei tuoi dati personali si basa sui seguenti fondamenti giuridici:
- Consenso dell'interessato: Per l'invio di comunicazioni commerciali e newsletter
- Interesse legittimo: Per il miglioramento dei nostri servizi e l'analisi dell'utilizzo del sito web
- Esecuzione del contratto: Per la gestione dei servizi contrattualizzati
- Rispetto degli obblighi di legge: Per il rispetto delle normative fiscali, contabili e amministrative
5. Destinatari dei dati
I tuoi dati personali non saranno ceduti a terzi, salvo nei seguenti casi:
- Quando c'è un obbligo legale
- Ai fornitori di servizi necessari per l'erogazione dei nostri servizi (hosting, servizi di posta elettronica, piattaforme di analisi), che agiranno come responsabili del trattamento dei dati su contratto
- Con il tuo consenso espresso per finalità specifiche
6. Trasferimenti internazionali
Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero trovarsi al di fuori dello Spazio economico europeo.
In tali casi, ENERGESTICS garantisce che tali trasferimenti siano conformi alle opportune garanzie
stabiliti nel GDPR, come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o
certificazioni di idoneità.
7. Periodo di conservazione
I dati personali saranno conservati per i seguenti periodi:
- Informazioni di contatto e richieste: Finché persiste il rapporto commerciale o finché non ne richiedi la cessazione.
- Informazioni di fatturazione: Durante il periodo legalmente stabilito (minimo 6 anni)
- Dati sui cookie: Come stabilito nel ns Politica sui Cookie
Una volta terminato il rapporto, i tuoi dati saranno bloccati per tutta la durata del termine di prescrizione per eventuali reclami
responsabilità legali, dopo di che saranno smaltiti in modo sicuro.
8. Diritti dell'utente
In conformità con il GDPR e il LOPDGDD, gli utenti hanno il diritto di:
- Diritto di accesso: Ottieni informazioni su quali dati personali stiamo elaborando
- Diritto di rettifica: Richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
- Diritto alla cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando non sono più necessari
- Diritto di opposizione: Opporsi al trattamento dei dati personali
- Diritto di limitazione del trattamento: Richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze
- Diritto alla portabilità: Ricevi i tuoi dati in un formato strutturato e di uso comune
- Diritto di revocare il consenso: Ritirare il consenso in qualsiasi momento
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, puoi contattarci tramite:
- E-mail: info@energestics.com
- Indirizzo postale: Calle Maria de Molina, 39 Piano 4, 28006 Madrid, Spagna
La informiamo inoltre che ha il diritto di presentare un reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati personali
Agenzia per la protezione dei dati (AEPD) se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa
attuale. Puoi farlo tramite il loro sito web: www.aepd.es
9. Sicurezza dei dati
ENERGESTICS ha adottato le misure tecniche e organizzative necessarie per garantire la sicurezza dei
dati personali e impedirne l'alterazione, la perdita, il trattamento non autorizzato o l'accesso, tenendo conto
dati personali e impedirne l'alterazione, la perdita, l'elaborazione o l'accesso non autorizzati, tenendo presente
esposto.
Tra le misure di sicurezza implementate ci sono:
- Crittografia SSL/TLS per la trasmissione dei dati
- Firewall e sistemi di rilevamento delle intrusioni
- Controlli di accesso e autenticazione robusti
- Backup regolari
- Politiche di sicurezza e formazione del personale
10. Minori
I servizi di ENERGESTICS sono rivolti a professionisti e aziende del settore energetico. No
raccogliamo intenzionalmente dati personali da bambini di età inferiore ai 14 anni. Se vieni a conoscenza che un
il minore ha fornito dati personali senza il consenso dei genitori o tutori, si prega di
vi preghiamo di contattarci affinché possiamo rimuovere queste informazioni.
11. Aggiornamenti della politica sulla privacy
ENERGESTICS si riserva il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy per adattarla a
sviluppi legislativi o giurisprudenziali, o cambiamenti nelle nostre pratiche di trattamento. Qualsiasi
eventuali modifiche saranno comunicate in anticipo su questo stesso sito web, indicandone la data.
dall'ultimo aggiornamento.
12. Contatto
Per qualsiasi domanda o dubbio riguardante la nostra Informativa sulla privacy o il trattamento dei tuoi dati
Per questioni personali potete contattarci.: